不懂得汇报工作?可不是事倍功半这么简单!
在职场中,向老板汇报是一个职场人最好的施展机会。 老板可以直接看到你的能力。 但并不是每个职场人都能很好地抓住这样的机会。 如何向老板汇报工作才能充分展示自己的能力? 什么是不良回报? 小编根据自己的职场经历,为你总结了以下常见的不良报告,让你三分钟回顾工作报告技巧
不知道如何汇报工作并不是事半功倍的简单操作方法
在我职场生涯的20年里,我参加过无数大大小小的工作汇报。 我发现很多人做了很多工作,却不知道如何向老板汇报。 无论他们做什么,都是没有用的! 尤其是当你好不容易有机会在大老板面前汇报的时候,你却还没有把握住。
虽然我从未见过有人因为出色的演讲而获得晋升,但我见过不少人因为糟糕的演讲而失去晋升甚至工作。
向上汇报尤其困难,因为你坐在聪明而有权势的高管面前
根据我的观察,职位越高的人注意力持续时间越短。 副总裁的注意力可能是3岁孩子的水平(2分钟左右),而CEO则基本是1岁孩子的水平。 如果你不能在1分钟内引起他的注意,你的报告基本上就会输给他的手机,或者干脆被打断。
成功的汇报总是相似的,而糟糕的汇报则各不相同。 我曾问过很多世界500强企业的高管一个问题:当你的下属向你汇报时,你最讨厌什么?
他们的回答,加上我自己的经验,我总结了以下5种常见的不良报告,看看你是否也中招了?
独白
听的人已经表现出不耐烦,或者开始用手机发邮件,而举报的人却还浑然不觉,沉浸在自己的内容中,自言自语。 整个报道过程就像一场独角戏。
通常网这样的人分为两种情况,一种是无意识的,一种是无助的。
不知情的人没有意识到汇报不是一种单向过程,而是一种双向互动。 他只想完成自己已经准备好的事情,却没有想过去在意别人的看法。
无助的人其实也发现自己失去了所有人的注意力,但他不知道如何才能重新引起老板的注意,只能在惊慌和自我怀疑中硬着头皮。而且越早说完越好,既然反正都会死,那还是快点死比较好
寻求欣赏/寻求拥抱
有的人害怕汇报,见到老板就不知所措,但有的人汇报工作时总给人一种用力过猛的感觉。 其实,这是同一问题的两种极端表现。 这个问题叫做:把报道工作当作展示自己的舞台。
对于那些试图获得高管认可和赞美的人,我只能说,停下来! 你想多了。 因为对于你来说,你的报告无疑是非常重要的。 但对于高管来说,他们可能需要同时处理几十种不同的信息,而你的报告只是他繁忙工作中的一个小项目。 所以不要太把自己当成宇宙的中心。
相比之下,还有另一种类型,那就是寻求拥抱型。 当他们报告时,他们要么在谈论其他团队缺乏合作,要么在谈论可用资源有多么稀缺。
《向上汇报》对高管的调查显示,只有一半的人在汇报时能够保持中立、合作的态度,而另一半要么是来祈求赞扬和认可,要么是怀着愤怒。 情绪。
但事实上,你的报告只有一个目的,那就是帮助高管做出决策,以及你能为他们做什么,或者你需要他们为你做什么。 任何与这几条无关的信息都是没有价值的。
无法谈论密钥类型
这太常见了。 我相信你一定有过这样的经历。 当你听的时候,你在想,这个人在说什么? ! 更重要的是,他到底想从我这里得到什么?
多年前的一次公司员工大会上,来自美国总部的CEO向在场的数千名员工发表演讲,到了回答问题的时间。 中间一排的一位男同事站起来,拿起麦克风开始提问。 这哥们讲了足足两分钟后,台上的CEO实在忍无可忍,打断他问了一句:你在哪儿? (你的问题出在哪里?)
不知道当时在场有多少人听说CEO问的不是“你的是什么?” (你的问题是什么)但是“哪里”。 这句话充分体现了他被这位男同事胡言乱语的样子。我被乱七八糟的问题搞得一头雾水,两分钟过去了,别说问什么了,连问题在哪里都不知道。
有些人认为我之所以不能说清楚是因为英语不是我的母语。 但事实上,这与语言完全无关。 归根到底是中心思想不清晰,缺乏逻辑和结构! 不信你叫他说中文,他还网是听不懂!
我的订单不能搞乱
我们通常会准备自己的报告,而这份准备好的报告有我们自己的内在逻辑。 然而,当你向老板汇报时,他不会按照你想象的逻辑去做。
老板的思维往往是跳动的,只想听自己关心的事,并不想跟你玩。 当你讲第一点的时候,他可能已经跳到你要说的第十点了,然后他可能又回到你的第五点来提问。
然而,有些演讲者非常执着,缺乏灵活性。 他们必须回到自己的逻辑才能继续说话,根本跟不上老板的节奏。 这不仅让他关心的问题得不到解答,还会让他觉得你罗嗦、不清楚。
这种记者离开会议室肯定会骂老板逻辑不清,却全然不知道你的逻辑不重要,老板的逻辑才重要。 你是来陪他玩的。
谈论没有解决方案的问题
有一次员工来向我汇报,他说我们最近推出的产品可能存在这样的问题和风险。 讲了3分钟后,他列出了需要考虑的七八个风险。 观点。 我问他,这么多潜在的问题,你建议如何解决?
他愣了一下,几秒后回答道,我只是想提醒你,有这些问题。 团队中需要有这样的人,能够及时发现问题,看到风险。 然而,在汇报工作的时候,如果你只关注问题,而不提出解决方案哪怕只网是一个想法,只会让老板认为你是在抱怨或者是在憋屈。
提出问题是最容易的,但找到解决方案是最难的。 如果你把问题直接扔掉,你指望你的老板会帮你解决吗?
毕竟,一份报告不是为了让你显得聪明,而是为了给老板更多的想法和反馈,对工作有帮助。
不知道如何汇报工作? 这可不是事半功倍那么简单!