小区物业服务包括哪些内容（住宅物业服务内容包含哪些）

“物业每个月都干什么，要交这么多物业费？”

大多数业主能看到的物业服务就只有看门大爷和保洁阿姨，和每个月缴纳的物业费完全不成正比，这让不少业主都会产生相同的疑问，物业到底能提供什么服务每个月要交这么多的物业费？

物业是为了协助业主管理小区、为小区提供基础服务的企业，物业服务远不止业主看到的这些，今天就来和大家说说物业的服务事项应该包含哪些，希望能够帮助大家对物业多一些了解。

【物业需要提供的5种服务】

1.小区公共设施的养护、维修

为了保障小区公共设施的正常使用，物业需要定期对小区的公共设施进行养护，并对出现损坏的设施及时维修，以保障业主的正常使用，例如小区内的公共照明设施、公共娱乐设施、电梯等等。

2.小区公共区域的清洁

前面说到的保洁阿姨其实就是小区公共区域的清洁工作，并且其中不仅包括公共区域的保洁工作，还需要定期清洁、运输小区的公共垃圾，需要注意的是业主的装修垃圾清运工作是否又物业负责，以《物业服务合同》的约定为准。

3.小区的公共绿化

绿化好的小区其实业主偶尔也能够看到物业对于公共绿地修理、养护，没有定期养护、修理的小区绿地最后只能是慢慢的荒废，有些甚至被物业、个别业主“据为己有”用于其他用途。

小区的绿化环境也能从一定程度上看出小区的质量，甚至有可能在一定程度上影响小区的房价

4.保障业主人身、财产安全

保障业主的人身财产安全也是物业需要提供的服务事项之一，这也是为什么业主在小区受伤可以向物业索赔的原因，但物业提供的保障程度，同样需要根据具体情况以及《物业服务合同》的约定来确定。

并不是说只要业主在小区受伤或财产遭受损失，物业纠需要承担一定的责任，物业只要做好了自己份内的事情一样可以免除责任。

5.协助保障小区治安、环保、消防

除了上述服务事项外，物业还需要协助保障小区的治安、环保、清洁事项，但需要注意的是由于物业公司并不是行政单位，并没有执法权。

所以物业公司能做的就是对业主得违法行为进行制止、劝导，并及时向有关部门报告。

法律依据：《民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分。

维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。