pc版是什么意思(pc是什么职位)
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目前关于移动互联网取代PC的评论很多。的确,移动互联网产品的用户数量已经远远超过了PC产品,但个人认为,就像电视不能代替收音机,PC不能代替电视一样,移动互联网也不能代替PC。它们在大的社会环境中扮演不同的角色,共同促进生产力的发展。
在移动互联网产品滚滚而来的同时,如何在不受影响的情况下,清晰合理地定位PC产品,有效地把握使用、适合、偏好PC的用户心智模式,从而为这些人群提供更好的服务和支持。这个定位是给PC产品找一个合适的定位,而不是一味的争夺移动资源。
要做出合理的定位,首先要比较PC和移动产品的区别,找到PC的优势,或者在PC的劣势基础上找到这些还在使用PC的用户的核心价值。
第一,成本差异
差别是外在因素,几乎是短时间内不可逾越的障碍。然而,在这些障碍下仍然存在的机会是我们应该抓住的机会。如何利用好这些机会,充分发挥它们的作用,是PC需要长期探索的目标。
成本在空之间
PC端:PC端设备的移动性差,即使是笔记本也需要找地方使用,并且受到有线网络的限制。一般都是固定在一个或者几个地方使用,有线网络比较稳定。
移动:手机可以随身携带,不受空限制。而且只要基站覆盖的地方能上网,网络就比较不稳定。
不受空限制的用户可能是上班族、家人或其他有特定需求的人,他们的行动轨迹在一定距离内。上班族主要以办公为主,浏览其他产品时时间相对碎片化,目的性强。成员在家的时间相对较多,随机性较大。目前看来空之间限制使用PC的用户还是很多的,PC设备还是有不可替代的价值的。
时间成本
PC: PC设备有自己的时间成本——开电脑和关电脑的成本。在使用电脑之前,你必须走到电脑前,坐下来打开电脑。用完后,要等电脑关机后才能离开。这就导致在使用电脑的时候有一定的需求和心理准备,就像开始一个任务一样。
移动:手机一般24小时待机,随时拿出来用。使用时间比较碎片化。
虽然PC的时间成本高,但是对于能够接受这个成本的用户来说,可能是PC对他们的生产更有价值,也可能是想在自己的产品上获得更大的回报。
进货成本
PC: PC端设备一般在3000元以上,性能好一点的可能会高一点。然而,由于PC操作系统性能的提高,以及对应用软件效率和速度的日益追求,对PC设备性能的要求逐渐降低,导致PC更换频率逐渐下降。
移动终端:手机价格从几百到几千不等,购买门槛低,属于通讯设备。硬件更新速度快,使得手机更换频率高。
手机已经成为人们不可或缺的联系方式,普及面广,市场占有率高。
下载费用
PC端:产品资源很难找到,没有统一的下载入口,需要通过浏览器或者搜索引擎找到。下载后,安装和卸载过程需要很长时间。
移动:有统一的下载入口,安装卸载流程简单,大部分app的下载、安装、卸载流程一致。
这是PC上的富客户端产品无法回避的困难。如果有一天PC客户端产品可以一键安装卸载,不需要等待太久,或者没有客户端,浏览器可以解决所有问题,这个成本可以忽略不计。
选择成本
PC:产品内容丰富,逻辑复杂,包括主干流、分支流等多任务系统。多用户面临更多选择,多用户定位选择不准确,用户流失率高。
移动终端:产品逻辑简单,串行流程碎片化。
在这一点上,PC可以借鉴移动产品的成功经验。产品内容丰富不代表可以复杂。要区分多个分支,分支不能太多。
学习成本
很多用户对PC和手机的使用并不熟悉,需要学习和使用。PC因为移动成本高,个体大,不适合随时随地分享学习。手机更适合讨论分享。
促销成本
没有推广营销方面的知识和经验,但是从产品触达用户的情况来看,在移动端找到产品的入口相对简单直接,也容易分享,用户触达率更高。
第二,用户之间的差异
用户是衡量互联网产品质量的关键指标,包括PV、UV、DAU、留存、同时在线等。个人认为如何把握PC端用户的心智模式,为他们提供最好的服务,是定位PC端用户的一个方向。这里强调的是抓住PC端用户,而不是想把手机拉到公交车上告诉他们笔记本电脑有多好用的人。
用户特征
PC端:有很多工作人员和学生用电脑做作业。这些人长时间坐在电脑前,会利用间歇时间接触作业以外的产品;使用电脑的家庭成员,在时间充裕的前提下,也可能会选择PC作为交流和娱乐的方式。
移动:移动用户广泛,涉及男女老少,年龄跨度大。
根据之前的统计,PC用户年龄大于移动用户,但随着移动设备和产品的普及,越来越多的老年人开始接受和使用移动产品,移动设备的学习成本更低。
使用场景
PC: PC设备多为台式机或笔记本,携带不方便,一般在住宅、公司或网吧等固定场所使用。
移动端:随时随地都可以用。只要基站能覆盖,有网络的地方都可以用。即使在没有网络的地方,也可以使用一些不需要使用互联网的单机产品。
用户的主要业务
PC:主要用于办公、学习和一些大型计算。
移动终端:不可或缺的通讯工具,主要用于打电话和发短信。
从主营业务可以看出,移动设备的普及性更大。对于很多普通用户来说,拥有一部手机可以解决他们的大部分问题,这也是电脑购买率逐渐下降的原因。
用户范围
PC:浏览器是PC产品的主要访问渠道。
移动端:下载中心(或app store)是移动端的主要访问渠道。当然,网页链接和搜索引擎也是移动产品的重要访问渠道,但下载中心更直接。
在PC上找一个产品,有目标的时候大多是通过网页链接,没有目标的时候是通过搜索引擎。所以在PC上做好SEO是提高产品到达率的有效途径。
用户体验
PC:抛开使用成本和产品设计缺陷,PC屏幕大,内容丰富,视觉效果更好。
移动:屏幕小,可以携带的内容少,视觉效果不如PC,这也使得移动产品的设计更加简洁明了。
三。产品差异
产品是在用户需求的前提下诞生的。产品所展示的内容、设计理念和传达的价值观直接或间接地决定了产品的整体价值。在思考PC和移动产品的区别时,发现自己对它们的概念是如此模糊。我不是一个有经验的产品经理。下面这张图作为起点,以后慢慢研究。
对话方式
PC:从硬件上看,PC使用键盘鼠标进行交互;从软件的角度来看,PC可以呈现更加生动华丽的交互形式。
移动端:通过按键和手势完成交互,交互方式多为点击、滑动和重力感应。表现形式简单,但用户感知强。
显示方式
PC:屏幕大,内容丰富,视觉效果好。
移动:屏幕小,可携带内容少,视觉效果比较差。
这种差异在每一个差异中都有提及。就说三遍重要。
也是因为PC可以承载的内容很多,导致产品的设计想要给用户提供更多更丰富的信息。因为用户一次能接收到的信息是有限的,多余的信息会分散用户的注意力,造成更多的麻烦。而且有时候多余的空房间被用来做推广或者用户引流,导致产品路径分支很多,一个入口往往有多个端点,每个端点的最终目标还不一致(易转,难接前)。
用户喜欢移动产品不仅仅是因为成本低,使用方便,还因为在同等条件下使用舒适。手机屏幕小,可以承载的内容少,这就要求产品在设计的时候要有明确的目标和方向,也需要仔细考虑什么样的信息对用户更好,什么样的交互方式更方便。
设计方向
PC: PC多产品设计多以用户引导或任务引导为主。
移动:移动产品多基于用户场景,比如地铁上、餐厅里等不同场景,用户有不同的产品需求。
实现模式
PC端:PC端开发周期长,迭代慢。
移动端:产品迭代速度快,属于小步、试错、快变的状态。
核心价值
PC:强调内容和交互。
移动端:重目标,重流量。
我和同事讨论过核心价值,但最后没有得出更好的结论。以上几点都不相关。不同的产品有不同的核心价值,但PC端产品的长期核心价值是一个值得我们深思的问题。
四。摘要
如何化成本劣势为优势,把握PC端用户心智模型,借鉴手机设计理念,为PC端用户提供更好的服务,抢占PC端用户市场,是本文没有定论的总结。
其实我一想到PC产品的定位,脑子里就有一堆乱七八糟的意见。这些观点没有理论依据和数据支持,最终无法形成可执行的结论,大部分都是站不住脚的。所以在PC端产品的设计和定位方向上,还是需要在实践中不断探索和总结。
补充:有人说要完善结论。其实结论受产品、环境、认知等多种因素影响。大家看完可能会形成自己的结论。我的结论主要包括以下几点:
成本高,付出多,期望的回报相对就高,这就要考虑给用户提供成本之上的回报。事物具有两面性,成本也一样,在高成本下仍然使用PC的用户,他们有着什么用的需求,这种需求可以转化成产品需求,发挥产品的最大价值。给PC一个合理的成本、用户、产品定位,抓住PC用户的心智模型,提这些用户提供更好的服务,占领PC端市场,不是盲目的去争抢移动端的资源。PC端产品设计有着本质的区别,又有着实质的联系,要理清这些区别,并借鉴移动端成功的之处,给PC端产品设计提供一个方向。
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