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中国商业智能网讯:5月15日，第十届世界航空公司空公司排名发布会暨第九届世界空姐妹节颁奖典礼在香港举行。会上发布了“2019世界十大微笑服务航空公司空公司榜单”。

据悉，airline 空微笑服务的主要特点是:服务人员注重airline 空服务礼仪，养成微笑礼貌待客的习惯，在服务过程中面部表情自然，内心情绪温和，言行协调度高，口碑良好。《GN十大微笑服务航空公司空公司评价指标体系》包括三个一级指标、八个二级指标和24个三级指标，包括面部表情指数、内心情绪指数和综合印象口碑指数。

根据2019全球十大微笑服务航空公司空公司榜单，土耳其航空空公司、阿联酋阿提哈德航空空公司的阿提哈德航空、日本全日空航空空公司之前进入榜单。其中，土耳其航空空旗下公司土耳其航空以95.03分排名第一。

来源:世界航空小姐空协会，中商产业研究院。

更多信息请参考中国商业产业研究院发布的《中国航空空行业市场前景与机会研究报告2019-2024》。同时，中商产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业园区规划、产业招商等解决方案。