如何查询个人医保信息(医疗保险查询个人账户)
长江日报大武汉客户端3月6日讯（记者胡琼之 通讯员孙建彬）近日，有不少市民反映，武汉市上线新的医保系统后，原渠道无法查询个人医保账户的消费、划拨情况。那么，现在该怎样查询医保信息呢？
记者从相关部门获悉，根据全市统一部署，我市已完成医保信息系统与人社信息系统拆分工作，原渠道医保信息相关查询功能无法使用。与医保业务相关的业务信息交由医保部门使用和维护后，我市按照全省统一部署整理全市医保数据上报省平台。日前，手机端湖北政务鄂汇办APP 医保信息查询功能现已开通。武汉市参保人可下载查询个人参保、医保缴费、医保使用记录等信息。
此外，当前武汉市正在推广国家医保电子凭证。未来，通过医保电子凭证，可以覆盖医保全部应用场景的信息查询。昨日，微信端国家医保电子凭证个人信息查询开通，微信对话框搜索或者通过武汉医保官方微信公众号下方我的医保点击医保电子凭证，进行激活。激活后，通过国家医保电子凭证医保信息查询进入即可查询医保个人账户余额、个人医保缴费等信息。如果此前通过微信端使用过医保电子凭证的参保人，还可查询医保个人账户使用记录。
目前，相关功能正在陆续上线中。据悉，新的医保系统稳定后，我市还将持续优化系统功能，方便参保人查询医保信息。
现在通过鄂汇办APP足不出户就能轻松查询职工医保缴费记录、居民医保缴费记录、个人就医结算信息、个人医保账户、打印医保参保凭证等相关功能。
操作流程如下：
1、下载注册
◉ 手机扫描鄂汇办APP二维码，或者在应用商城搜索鄂汇办，下载安装。
◉ 自然人可分别采用支付宝、电子社保卡或新用户注册三种方式注册登录。
2、操作流程
◉ 进入首页页面，在【服务专区】栏目下点击【医保专区】；
◉ 进入【医保专区】栏目页面后，往下滑动，在【查询服务】栏目下点击【个人权益查询（湖北医保信息平台）】。
3、信息查询
◉ 进入【个人权益查询（湖北医保信息平台）】页面后，点击【个人医保账户】即可查询个人账户收支明细、账户余额等；
◉ 如需查询缴费记录，可根据自己参保的类别选择【居民医保缴费记录】或【职工医保缴费记录】进行查询；
◉ 如需查询结算信息，可根据自身需求选择【个人就医结算信息】和【药店购药结算信息】进行查询；
◉ 如需打印医保参保凭证，可选择【医保参保凭证打印】，参保人需确保在停保状态下才能打印参保凭证。
快速查询医保信息小贴士：
下载注册成功后，参保人可在鄂汇办APP首页顶部的搜索框内输入查询内容，例如医保，即可根据自身需求选择服务内容进行查询。
【编辑：邓腊秀】
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