LastPass 用户反馈自 5 月要求重置 MFA 后,一直无法登录其密码库

35小吃技术网 推荐阅读 2023年10月03日19时53分09秒 188 0

IT之家6月25日报道称,自今年5月初以来,用户在收到重置验证器的请求后一直遇到登录问题。

5 月 9 日发布的安全更新要求用户重新登录其帐户并重置多重身份验证 (MFA) 首选项。

许多用户报告说,在重置、 和其他 MFA 应用程序后,帐户仍然网被锁定,无法访问密码库。

LastPass 用户反馈自 5 月要求重置 MFA 后,一直无法登录其密码库-第1张图片

更严重的是,官方至今没有提供有效的帮助,售后人员只是强调登录即可操作。 摆在用户面前的是重置MFA认证器无法访问,请求帮助网需要登录账号,陷入这样的死循环。

LastPass 用户反馈自 5 月要求重置 MFA 后,一直无法登录其密码库-第2张图片

要求用户重置MFA应用主要是升级主密码加密算法,使用比典型版本更强的加密算法,以提高主密码的网安全性。

该公司表示,用户必须在浏览器中登录该网站并重新注册您的 MFA 应用程序,然后才能在移动设备上再次访问该应用程序。

IT之家这里附上官方说明的链接,感兴趣的用户可以点击阅读。