怎样通晓职场商务礼仪:[10]接待谈话礼仪
在商务接待活动中,不可避免地要与客户或领导、同事交谈。 如何进行友好的交谈也是一门学问。 下面我就分享一下我的个人经网历。
如何熟悉职场商务礼仪【10】接待、谈话礼仪的操作方法
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交谈的基本礼仪:
(一)谈话语气要友好,表情自然,举止大方,语言表达得体。
(2)保持口气清新,不要乱喷口水,否则会严重影响你在对方心里的印象。
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交谈的基本礼仪:
(3)通话时,与对方保持60-80cm左右的距离。 双方握手以恰到好处为宜。 不要离对方太近,否则会引起对方的反感。
(4)说话时不要手舞足蹈,可以用手势辅助,但不能指指点点人。
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会话基本技巧:
(1)如果发现有人主动或者想和你说话,你应该及时上前迎合,热情地交谈。
(2)参加两人以上谈话时,应等对方说完才可以说话,不得随意打断别人。
(3)当你有事要离开谈话地点时,应在离开前道歉。
(4)如有人单独谈话,不准上前聆听。 要加入此对话,请先打个招呼。
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禁止谈话:
(1)谈话内容网要积极乐观,最好不涉及疾病、死亡等。
(2)谈话中不要谈论别人的隐私和过错,更不要说真话、造谣生事,否则会有“八卦女人”之嫌。
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禁止谈话:
(3)谈话过程中不要主动询问对方的资产等经济信息和地址等个人隐私,同时注意保护自己的网个人隐私。
(4)与女士交谈时,不要询问对方的身高、年龄、婚姻状况等,否则会被认为轻浮。
职场如何掌握商务礼仪:[10]接待谈话礼仪