“趁他病要他命”:揭秘扎克伯格“60 天内打败马斯克”计划
北京时间7月31日,去年11月,埃隆马斯克(Elon Musk)收购(现更名为X)后的一系列混乱,让竞争对手马克扎克伯格(Mark )嗅到了机会来了。 一场与时间的竞赛开始了,开发“X-”。
混乱给了扎克伯格向马斯克展示的机会
Meta 长期以来一直将 视为竞争对手。 据报道,扎克伯格在 2008 年曾试图以 5 亿美元收购 。尽管 抓住了文化和政治时代精神,但其 2.378 亿的日常用户和 50 亿美元的年收入仍然无法与扎克伯格的商业帝国相媲美,从未对扎克伯格构成严重威胁。 威胁。
“他们并没有成为我们想象的那样的公司,”首席执行官亚当莫塞里 (Adam ) 说道。
但马斯克接管 后,他做出了 所说的“高风险”决定,例如限制非会员可以查看的帖子数量,Meta 内部的高管看到了机会。
马斯克的网推特政策引发争议
扎克伯格和其他 Meta 高管希望吸引 的创建者加入他们的社交网络,因此他们给了莫塞里这项任务。
秘密计划
当时莫塞里正在与家人一起在意大利度假。 他不得不暂停休假时间去接老板扎克伯格的电话,然后得知自己要与马斯克直接竞争。
接到电话时是意大利的夜晚,莫塞里轻声说话,以免吵醒熟睡的妻子。 他们讨论了向 等现有应用程序添加类似 的功能。
不过,扎克伯格提出了不同的想法:“我们为什么不更进一步呢?”
最终,电话会议于意大利深夜结束。 莫塞里接到命令:开发一款单独的应用程序来与 竞争,这就是后来的事情。 这让他感觉喉咙里有一根棍子。
“哦,伙计,我们必须解决这个问题,因为扎克伯格对此感到非常兴奋,”莫塞里回忆道。 “有时候,你可以看出他什么时候全力以赴。”
积极的目标
扎克伯格的要求是让该公司的 竞争对手在 1 月份之前上线,距离他批准该计划还不到两个月。
与长期担任产品主管的康纳海耶斯 ( Hayes) 一起负责这项工作的莫塞里 () 试图降低扎克伯格的期望,称他们首先需要组建合适的团队。
负责开发
在接下来的几个月里,他组建了一支不到 60 人(主要是工程师)的高效团队,以紧迫的进度开发一款基本应用程序,这更像是一家初创公司,而不是一家根深蒂固的科技巨头。
在组建团队时,他们会优先考虑“有进取心并且能够快速完成很多事情”的人。 他吸引了来自、、 的员工。
本月早些时候, 律师 Alex Spiro 指控 Meta 挖走 员工,以帮助其快速开发“山寨”应用程序。 不过,Meta 发言人安迪斯通(Andy Stone)回应称,工程团队中没有人是 前员工。
回忆说,一开始,团队只有两名产品经理和一两名设计师,还有数十名工程师。 与大多数元产品团队相比,这是一个更加扁平化、以程序员为导向的团队。 。 和 的常见做法是在做出决定之前对设计决策进行 30 分钟的演示。 但新应用程序开发的情况并非如此,您只需安排诸如“本周我们需要完成以下六件事”之类的任务。 到上线时,团队已发展到三名产品经理、三名设计师和 50 名程序员。
简单创造奇迹
为了加快应用程序的开发速度,团队回避了棘手的决定,并放弃了一些困难的功能,包括私人消息、搜索内容或检查您不关注的人的活动。 该公司还选择不在欧盟推出这款新应用程序,欧盟监管机构正准备明年实施新规则,要求科技公司向监管机构提供有关其算法的更多信息。
“你需要先做简单的事情,”莫塞里说,“我认为这也有助于缩小范围,因为产品开发中经常发生的情况是范围扩大,你想要添加所有东西,因为它们非常伟大。”
事实上,这并不是 Meta 为了竞争而冲向市场的第一个产品网。 前全球品牌营销总监萨姆萨利巴(Sam)透露,2020年,公司还将推出短视频产品Reels,与中国竞争。 Meta 推出的时机非常巧妙,因为它正面临禁令。 当时,美国前总统唐纳德特朗普以国家安全问题为由,试图阻止或强制出售该产品。
“他们认为这是一个快速推出产品、将其推向市场、然后构建和迭代的机会,”萨利巴说。 “当它推出时,它是一款非常简单的产品,功能非常薄弱。” 然而,Meta 发言人 Seine Kim 表示,该公司花了一年多的时间来开发 Reels。
仅仅 7 个月后,Meta 就发布了。 从现任和前任 Meta 员工的角度来看,这么小的团队在如此短的时间内成立,这在 Meta 内部是一个奇迹。 许多人认为,谷歌的迅速崛起也提醒我们,对于一家拥有约 66,000 名员工的公司来说,执行良好的产品发布可能不需要他们所习惯的官僚作风。
“快速执行,去掉花里胡哨的东西,”一位人士在匿名工作场所应用程序 Blind 上写道。 “这是我们大多数人作为个人贡献者都可以做的扎实工作,但不幸的是我们陷入了困境。”
锅里闪一下?
瞬间的成功甚至震惊了它的开发者。 为了抓住马斯克决策失误提供的机会,推特提前一周上线,前五天就吸引了超过1亿用户。 据估计,它是有史以来推出的最成功的社交媒体应用程序。
表示,由于注册量超出了团队的预期,他们开始预测用户数量会激增多高。 但当第一天大量用户涌入引发了十几个严重的技术故障时,他们的兴奋情绪就减弱了。
尽管如此,积极的产品开发时间表如今似乎正在取得回报。 第二天早上,扎克伯格公开吹捧早期的成功,称这“感觉像是一些特别的事情的开始”。
这是 Meta 多年来首次成功的内部开发产品,该公司上一次推出这样的内部开发产品是 。 据现任和前任员工称,Meta 内部充满了兴高采烈,或许还松了一口气。 普通员工发送了大量关于该应用程序在 Blind 上的初步成功的分析。
然而,它的长期成功并不能得到保证。 7 月 5 日发布后的几周内,分析公司估计该应用程序的使用量比早期峰值减少了一半以上。 Meta 长期以来一直在抄袭其他公司的产品或功能。 然而,除了少数这样的产品外,其自产的“山寨”产品却没有一款走红。
日活跃用户大幅下降
事实证明,让用户登录很容易,但保持用户登录却很难。 ()、 和其他寻求取代 的社交应用程序就是例子。
到上周末,第三方分析服务开始报告参与度急剧下降。 据估计,谷歌平台的日活跃用户已从7月7日的4900万下降至7月23日的1260万。
随着每日活跃用户的直线下降,其背后的开发团队面临着新的考验:将一个简单的 克隆变成一个拥有自己的身份和持久力的蓬勃发展的社交网络。
虽然莫塞里没有证实这些数字,但他表示,当流行的社交体验推出时,人们因早期采用者而经历“用户激增”是正常的。 “我认为,当我们处于用户数量高峰时,情况并不像人们想象的那么令人担忧。所以现在(用户数量下降),情况并不像人们想象的那么糟糕,我们稳定,”他说。 就是这样解释的。
出乎意料的受欢迎程度促使 上周缩短了在意大利的另一个假期,以处理来自其他 Meta 团队的大量请求和担忧,例如沟通和政策。 他表示,他希望保持核心团队的独立性,以便他们可以专注于添加用户期望从成熟的社交应用程序中获得的功能。
当被问及长期成功的关键时, 并没有提供他在 Meta 中广为人知的那种大局观。 相反,他确定了四个短期优先事项:帮助用户建立他们关注的人的列表,改进确定用户看到的内容的算法,以便用户只能看到他们关注的人的帖子,以及弄清楚如何让人们互相发送信息。
“许多像这样的基本问题确实需要迅速解决,”他说。 五天后,推出了一系列新功能,其中包括仅显示用户所关注的人发布的帖子的提要。
与此同时,梅塔内心的兴奋证实了莫塞里收到的一条建议。 2018年,他接替联合创始人凯文斯特罗姆(Kevin )担任首席执行官。 不久之后,斯特罗姆给了他一个建议:通常,鼓舞士气的最好方法是推出一款功能性产品。 即使对于一家遭受过失误和裁员打击的公司来说也是如此。
“你非常专注于照顾每个人,”斯特罗姆当时告诉莫塞里。 “只要确保你能买到好的产网品,我保证,之后的事情会变得更容易。”
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