理想汽车公布极端天气用户关怀:本次台风 24 小时免费救援、零部件维修更换不影响
据IT之家7月31日消息,理想汽车在社区公布了极端天气用户关怀计划,因此台风、强降雨造成的零部件维修和更换不会影响整车的保修。
IT之家附上具体措施:
拯救心灵的平静:
如果您所在的城市和地区受到台风、强降雨的影响,极端天气下您的车辆因城市内涝需要道路救援服务,您可以拨打理想汽车官方电话。 我们将724小时全天候为您提供免费道路救网援。
质量保证:
因此,台风、强降雨造成的零部件维修和更换不会影响整车的保修。 原终身保网修的用户将继续享受更换件的终身保修:原基本保修的用户将继续享受更换件的基本保修。
保养安心:
如果您的车辆因极端天气而损坏,需要报保,理想汽车的专属服务专家将协助用户快速完成保险理赔和维修,直网至车辆恢复正常状态。
安全充电:
在受台风、强降雨影响的地区,如果理想家用充电桩被淹且水退,理想汽车将为用户提供免费线路检查,确保使用安全。 如果您需要更换线路或充电桩,理想汽车将为您免费更换。
安心用车:
如果您的车辆出现长时间涉水或在极端天气下涉水深度超过车轮等危险涉水行为,事后您可以前往理想汽车维修中心或授权车身喷涂中心,我们将提供免费涉水部件检查。
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