医患纠纷的解决方法有哪些？（医疗纠纷的解决途径）

医患纠纷的解决方法有哪些？（医疗纠纷的解决途径）

当今社会，医患关系紧张，医疗纠纷发生后如果不能快速引导处理、有序推进解决，很容易引起矛盾激化甚至发生恶性事件。那么，医疗纠纷到底该如何解决呢？常见的医疗纠纷解决四种途径：1.双方自愿协商解决；2.申请人民调解；3.申请卫生行政部门调解处理；4.向人民法院起诉。 下面给您详细讲解。

首先，协商解决。医疗纠纷发生后，第一时间向医院治疗的科室和医院反映情况，以求达到协商解决的目的。医患双方沟通后，双方协商一致达成共识的，应当签署书面和解协议书。这是成本最低、最快捷、最妥善的解决办法。

其次，申请人民调解。申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。申请人可以以书面或者口头形式申请调解。书面申请的，申请书应当载明申请人的基本情况、申请调解的争议事项和理由等；口头申请的，医疗纠纷人民调解员应当当场记录申请人的基本情况、申请调解的争议事项和理由等，并经申请人签字确认。医疗纠纷人民调解委员会获悉医疗机构内发生重大医疗纠纷，可以主动开展工作，引导医患双方申请调解。当事人已经向人民法院提起诉讼并且已被受理，或者已经申请卫生主管部门调解并且已被受理的，医疗纠纷人民调解委员会不予受理；已经受理的，终止调解。

第三、申请卫生行政部门调解处理。医患双方申请医疗纠纷行政调解的，应当按照规定向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生主管部门提出申请。卫生主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内作出是否受理的决定。当事人已经向人民法院提起诉讼并且已被受理，或者已经申请医疗纠纷人民调解委员会调解并且已被受理的，卫生主管部门不予受理；已经受理的，终止调解。卫生主管部门应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。超过调解期限未达成调解协议的，视为调解不成。

第四、当上述和解、调解、行政部门调解都不能解决医患纠纷时，医患双方可以通过司法途径来解决，即提起民事诉讼。医疗网纠纷诉讼，有三点需要注意：：1、医务人员过错，必须向医院追讨赔偿；2、医疗机构有三项免责事由(患者不配合、抢救生命垂危已经尽力、当时医疗水平所限) ；3.医网疗事故是举证责任倒置，即医院对其没有过错承担证明责任。

纠纷产生，应当尽快、尽早的启动能将损失降低的最小的解决方案，任何推脱、扯皮、不网理智都不利于矛盾的解决。如果事情发生超出了自己的认识、掌控范围时，建议尽早找专业领域的人解决专业的事情！