外贸跟单流程（外贸完整跟单流程！）

外贸跟单流程(外贸完整跟单流程！)

01客户查询

目前我国出口企业使用B2B平台和搜索引擎，通过网络进行营销推广。公司的平台管理员可以把询盘分发给不同的业务员，新业务员首先要对平台和主要产品有深入的了解。

02报价

包括邮件报价、展会报价、客户拜访报价。产品的报价需要整合所有数据，必须包括:产品型号、包装、数量、装运港、交货日期、付款方式等。

03谈判

主要涉及价格谈判和样品确认，还包括订单数量、交货期、包装、产品详情、付款方式、装运港、产品测试、检验报告、是否装箱等。

得到订单。

经过谈判，我们收到客户的正式采购订单，并根据客户的订单要求向客户开具发票。PI的内容一定要详细，公司会有模板。页眉和收藏信息不需要更改，主要是产品描述。尽量表明客户的所有要求，如包装和尺寸。客人在收据上签名盖章。

05生产订单。

客户订单确认后，向工厂下订单。首先，根据客户的要求安排工厂来样。样品确认后，安排大货生产计划，跟踪生产进度，保证产品质量，确保大货至少在交货期前一周完成。

06付款方式

6.1:如果客户用信用证付款，通常在交货日期前一个月确认收到信用证。收到信用证后，业务员和凭证员应分别审核信用证，检查是否有不符点或软条款，是否能保证交货日期，以及其他可能出现的问题。如果有任何问题，应要求客户立即修改信用证。

6.2:如果是电汇付款的客户，在安排工厂大规模生产之前，先确定定金已经支付。

6.3:如果是客户付款，或者通过银行承兑交单等方式收汇。，需要跟领导确认。

07检查

7.1:在交货日期前一周，通知公司的QC检验员检验货物。如有问题，立即返工或与客人沟通解决。

7.2:如果客人希望自己或指定的检验员检验货物，应在交货日期前一周与客户预约检验货物，并将检验日期通知我公司QC。

7.3:如客人指定第三方检验公司或公正的银行验货，应在交货期前两周联系检验公司，预约检验时间，确保时间安排在交货期前，确认后通知工厂检验时间。

08文件制作

业务员和凭证员根据工厂提供的包装材料制作装箱单(装箱单)，根据PO(出口合同)开具发票(商业发票)。

09商品检验

如果是国家法定商检产品，在向工厂订货时，要说明商检要求，并提供商检所需的出口合同、发票等材料。而且以后要通知工厂产品的出口口岸，以便工厂办理商检。你应该在交货前一周拿到商品检验和换货证书。

10预订仓库和升降柜

10.1:如果与客人签订的合同是FOB中国条款，通常客人会指定运输代理或船公司，应尽快与货代联系，告知交货意向，了解拟安排的出口港，装船日期等。，并确认是否能在开航日期前至少一周从工厂交货，以及装运日期是否能满足客人要求的交货日期。预订订单应在交货日期前两周发送给货运公司，以获取仓单数据。

10.2:如果运费由卖方支付，装运日期、运费率、启运港等。应尽快咨询货运公司或船运公司。经过比较，选择价格优惠、信誉好、船期合适的船公司，并告诉业务员通知客人。如果客人不同意，选择另一家客人认可的船公司。开航前两周书面预订仓库。

10.3:如果货物不够整箱，需要取散货，应向货代公司预留散货位。收到仓单后，根据通关时间和入库申报要求选择入库时间。

1.安排牵引柜。

11.1:货物完成并检验合格后，委托拖车公司提货包装。拖车公司应选择安全可靠、价格合理的公司签订长期合作协议，确保安全准时。向拖车公司发送仓单数据/柜放行通知，以及柜拖运委托书，注明装货时间、柜型和数量、装货地址、报关行、装货港。如果有检验公司看装柜，要特别声明不能迟到。还需要返回一个计数器信息，说明计数器编号、密封编号、车牌号、司机和联系电话等。

11.2:向工厂发送一份装货信息，列出装货时间、柜型、订单号、订单号、车牌号和司机联系电话。

1.3:要求工厂在集装箱出厂后尽快向业务部门反馈一份装船通知，说明集装箱离港时间、实际装船数量等。，并记录包装号和封条号作为提单的补充。要求工厂在装柜前、装柜中和装柜后拍摄详细照片，发给客人确认。

12海关申报

现在都是无纸化报关，无纸化报关是在中国电子口岸首创的。大部分企业没有自理报关资质，需要委托报关。同时，他们需要将报关所需的资料交给合作报关银行，委托出口报关并做商检和通关交换。通常有两天的报关时间(在船只被拦截之前)。在托运报关的时候，你要提供一个集装箱装载信息，包括装载的货物和数量，港口，船公司，订舱号，集装箱号，开船和关船的时间，拖车公司，集装箱类型和数量，我公司的联系人和电话等。

13获取运输单据

13.1:根据剪补料时间(一般最迟在开航后两天内)，向船公司或货代补提单。根据信用证或客人的要求补料，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求，包括船公司随提单出具的装船证明。

3.2:督促船公司尽快出具提单和货运单样本。仔细检查样品后，以书面形式向船公司确认提单。如果提单需要客人确认，你应该先把提单样本发给客人，确认后再要求船公司出示正本。

3.3:及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输单据。付完运费，保留水单备案。

14准备其他文件。

14.1:商业发票:信用证要求的单据中，对商业发票的要求是最严格的。发票日期应确定在签发日期之后，交货日期之前。发票上的货物描述应与信用证上的完全一致，小写和大写金额都应正确。信用证上的发票条款应该显示出来，装运标志也应该显示出来。如果发票需要对方大使馆认证，一般要提前20天办理。

14.2:格式原产地证书:交货前应向检验检疫局申请格式原产地证书。需要注意的是，装运日期应该在信用证的交货日期和装船日期之前，发票日期之后。如果不能在装船前办理，需要提供报关单、提单等单据，才能办理出后证。对于经香港转运的货物，通常由香港的中国商品检验公司会签A证，证明货物没有在香港再加工。

14.3:一般原产地证书:一般原产地证书可以在中国贸促会办理，要求较低。交货后短时间内可以补办。如果原产地证书需要大使馆签字，要像发票一样提前20天办理。

14.4:装运通知:一般要求在开航后几天内通知客人装运的详细情况，包括船名、航班号、开航日期、预计到达日期、货物及数量、金额、件数、唛头、目的港代理人等。有时，信用证要求交货证明，如传真报告、寄信表格等。，而且要在客人要求的时间内办理。

14.5:装箱单:装箱单应清楚表明货物的包装情况。显示每个箱子的数量，毛重，净重和每个箱子的外箱尺寸。根据外箱尺寸计算的总体积应与标注的总体积一致。应该显示唛头和箱号，以便客人可以很容易地找到。装箱单的重量和体积应与提单一致。

15天/日

15.1:如采用信用证收汇，应在规定的交单时间内准备好所有单据，并严格审核单据，确保无误后，提交议付行议付。

15.2:如以电汇方式收汇，则在取得提单后会立即将提单传真给客人付款，并在确认余额后将正本提单等单据寄给客人。

15.3:如果前T/T收了外汇，需要全款才能柜面，需要等付款后柜面拖走。你可以在拿到提单后马上把正本提单寄给客人。

16商业登记

每一笔出口业务完成后都要及时登记，包括电脑登记和书面登记，以便以后查询和统计。

17文件归档

所有文件、信用证和谈判文件必须保存一套，以备将来参考。