什么是人力资源管理(美的公司的人力资源管理)
人力资源管理的定义
资源管理的定义概括为三类。
第一个是彼得·德鲁克和巴克提出的人力资源管理概念,并由比尔、列文和舒勒发展。他们认为,人力资源管理是广义上管理者所具有的一般管理职能,其目的是对职场中的个体进行适当的管理,具体包括:了解、维护、开发、利用和协调。人力资源管理的这一定义是基于“人本主义”的管理哲学。它把组织中的人力资源和组织的所有员工都视为组织的宝贵资源,而不是把他们视为组织应该最小化的成本。根据这种人本主义的观点,舒勒在其著作《管理人力资源》中对人力资源管理作了如下定义:人力资源管理采取一系列管理活动来保证对人力资源的有效管理,其目的是实现个人、社会和企业的利益。
第二类由亨尼曼、彼得森、特雷西、罗宾斯、斯特劳斯、塞尔斯和德勒兹提出。他们认为人力资源管理是人事管理的新名称,是由专业人员进行的员工管理。这个定义是基于这样一个假设,即当前的管理实践和活动是最好的和可接受的,可以用来有效地管理员工,并且这些管理实践可以不断地丰富。例如,根据这一观点,德斯勒认为人力资源管理就是人事管理,是指“管理中为了完成涉及人或人事的任务而需要掌握的各种概念和技术”(人力资源管理,1999年第6版)。
第三类是由英国管理学派的代表人物Storry等人在20世纪80年代后期提出的。作为员工至上理论的信奉者和多元主义的支持者,Storry等人认为,从本质上讲,人力资源管理是一种规避工会和隐蔽管理控制方法的复杂管理方法。他们认为,人力资源管理是一种显示管理者合法性的不同方法,而不是作为人力资源管理的工具或手段。
长期以来,人力资源管理一直在试图解决一个人事管理、人际关系、产业关系都无法解决的问题,即组织应该如何管理人,才能使组织绩效和个人满意度最大化。作为组织中的宝贵资源,这一观点已被许多从事人事管理、人际关系和劳资关系的学者所接受。在这种情况下,人力资源管理的定义变得模糊,很难形成一个被大多数人接受的定义。因为他们都在从各自的研究领域阐述人力资源管理。
简而言之,所谓人力资源管理主要是指对人力资源的有效开发、合理利用和科学管理。从发展的角度看,它不仅包括人力资源的智力开发,还包括人们思想文化素质和道德意识的提高。既包括充分发挥人的现有能力,也包括有效挖掘人的潜力。从利用的角度看,它包括人力资源的发现、识别、选拔、分配和合理利用。从管理的角度来看,它不仅包括人力资源的预测和规划,还包括人力资源的组织和培训。人力资源管理将成为其现代科学管理的核心。