“小宠物市场是一片蓝海。”

文笔红丸社ID hongwanshe2020

康斯坦斯著

虽然天猫店铺卖的都是和仓鼠有关的商品，但是进入布卡星的店铺一看就像来到了仓鼠屋。但CEO老姚表示，这只是一个开始。布卡星真正要打造的是覆盖除猫狗之外所有家养动物的全产业链。

《2020年中国宠物行业白皮书》显示，虽然小宠物整体数据较2019年有所下降，但水族、爬虫、啮齿类、鸟类合计占比仍保持在市场总量的35%左右。报告进一步指出，在宠物消费结构中，食品消费(包括主食、零食、营养品等。)是最大的支出，宠物用品的消费也呈上升趋势。消费方面，以80、90后女性为主。在宠物饲养方面，大部分消费者都把宠物当成孩子或者亲人。而且在调查痛点时，宠物产品质量参差不齐，排在第三位。

可以推断，如果一个品牌能够针对小宠物市场，生产出让女性用户满意的高品质产品，就极有可能因为瞄准了痛点而受到大量消费者的欢迎。

这正是布卡星老姚想要看到的。

姚的梦想是远大的。他告诉红碗，如果布卡星能在短时间内获得融资，他会在一到两年内在全产业链布局小宠物产品，未来会加快出海步伐(尤其是北美和欧洲)。即使融资计划搁浅，Bukaxing今年仍然会将产品线扩展到兔子和鸟。

在姚看来，布卡兴只需要一个机会。

重新开始

老姚之所以叫老姚，是因为全公司都这么叫他。久而久之，老姚取代了他的真名。

这不是老姚的第一次创业。

姚奔学的是物流管理。毕业后去了深圳，做手机产品工程师。后来在创业项目的契机下，他和几个同学进入了销售领域。

在布卡星正式运营之前，老姚和当时的几个合伙人还有过一次经营小宠物品牌的经历。虽然白死了，但老姚还是学到了很多东西。从此，他一方面意识到小宠物行业在产品控制和产品研发上必须精细化，另一方面也明确了在一个项目众多的公司中，流程管理的重要性。

有了这次在路上的经历，在伙伴们陆续离开后，老姚找到了曾经的朋友，组成了现在的布卡星。

整个布卡星都是由不那么新的“新人”组成的。虽然大家都有工作经验，但是小宠物行业对他们来说还是新鲜事物。所以公司在组织架构上也很尊重这些“新人”。大家都在从事一个熟悉的领域，但现在都是小宠物领域的品牌设计师、商业设计师、品牌运营者。目前公司有40人左右。产品R&D和运营加起来15个人，其他人负责仓储和客服。

由于Bukaxing不受单一供应链的限制，公司所在地不受原产地的限制。姚把公司选在了深圳，他的大本营。他提到深圳创业氛围很好，他也习惯了这个地方，方便管理团队。

目前小宠物领域还没有出现现象级的垄断企业，整个市场处于蓝海期。这是老姚赌不卡星的一大原因。

即使在美国和欧洲，小宠物行业已经是一个千亿级的市场，但在中国，人们对这个概念还比较陌生。这不仅是从常见的东西到冷门的东西，还和整体经济水平有关。2017年被称为猫经济年。至此，“养猫是一项需要特别努力的工作”的观念在中国流行开来。猫被普遍认为是宠物还不到五年。小宠物这个概念本身就比较小众，所以小宠物行业是未来的生意。姚认为，随着整体宠物产业链的不断扩大和居民生活水平的提高，像小宠物这样的细分领域会逐渐发展起来，他希望其中会有布卡星。

人造景观

虽然都是宠物，但是养小宠物和养猫狗是有区别的。对于都市人来说，养宠物有得天独厚的优势。

首先，大部分小宠物体型较小，小客厅空可以满足饲养小宠物的基本需求，蜗居也可以饲养小宠物。其次，小宠物容易照顾。保持足够的水和食物，即使出差一周也不用担心宠物的生存。

这两个优势都与小虫的受控状态有关。

大多数宠物都不适合直接和人类住在一起，它们需要自己的客厅空。对于饲养员来说，就是为宠物创造一个人造景观。

有巨大的商机。虽然小宠物消耗的食物很少，食物成本低，但是小巢的装修可以构成一笔不小的开支，这对商家来说是一笔可观的利润。

在布卡星仓鼠线下近百个SKU中，装饰类可以占到70%以上。无数的产品图纸都围绕着装饰一个温馨可爱的小窝。建造这样一个鸟巢，消费者不仅需要购买基本的笼子，还需要购买跑轮、装饰木屑、浴室、饮水机、小床、跑跳平台、拱桥、隧道、秋千等产品。而且，这个费用没有上限。消费者可以根据不同季节为仓鼠搭建夏季小屋或冬季温室，一年四季都处于购买期。

布卡星发行的示范巢

由于主流客户是年轻女性，老姚透露，布卡星的设计着眼于少女心，用丰富多彩的配色营造更符合女性喜好的小宠物生活环境，激起她们的购买欲望。女孩的高颜值让店里的一款彩虹纸成为热销产品，月销量4000。而且高面值让客户在享受视野的同时也增强了包容性。相比同类产品，这款彩虹纸的缺陷很少被提及，在用户区几乎获得了满满的好评。

店内热销彩虹纸颗粒

公司还通过品牌建设进一步传递景观重要性的信号。老姚说，布卡的布卡取自二次元文化下的拟声词，布卡的声音创造了对“可爱事物”的无限幻想。布卡指的是一群可爱的小动物，快乐地生活在他们独特的星球上。当这种伪物理属性指向消费端时，意味着小宠物需要更可爱、更愉悦的生活环境，无形中鼓励了更多的购买行为。

私有领域和私有领域

姚告诉红碗协会，布卡兴花在营销上的钱很少，不到成本的10%。除了公共领域的常规营销，不要花太多精力。

这与品牌所拥有的庞大私域流量池有关。

虽然大部分企业都在苦苦经营私域流量，但是Bukaxing因为细分品类的小众，有着天然的优势。

虽然Bukaxing专注于各种小宠物，但是小宠物可以分为啮齿类、爬行类、水生动物和鸟类。每一类都可以无限细分。以金熊为例。它属于啮齿动物的一个分支。金熊客户是一个小圈子。在他们的信息中，他们称他们的宠物为“熊宝”和“熊哥哥”，而不是与老鼠相关的名词，这使他们区别于其他饲养老鼠的人。宠物饲养作为一项复杂而系统的工作，需要饲养者通过网络联系其他饲养者，以获取知识，在线下难以满足相同兴趣时寻求帮助。所以私人社区是小宠物饲养者的刚需。

老姚说，布卡星的客户大多热衷于分享自己的养宠经验，希望不断提高自己的养宠能力。目前，该公司运营着数十个群，人数从200到400不等。这些社区非常活跃，包括讨论组、福利组、产品组和战略组。一些资深的宠物主会对整个小宠物行业提出自己的看法。

小宠物是不同顾客私人领地的一部分。在私人社区的连接下，私人领域的各种信息被引入一个更大的空房间。这就是穆胜博士提出的:“符合AIE标准的流量就是私有域流量”。AI的e就是耐力，意味着流量不会轻易离开。因为社区有满足社交需求和提供价值的能力，单个用户会自发留在社区。

全球化的布局

理想情况下，布卡应该走向世界。

所以在老姚的策划下，布卡星从成立之初就传递了全球供应链收购、全球销售地的理念。

2019年刚上市时，年销量600万。2020年(受疫情影响，未达到预期销量)，年销量3000万。2021年的预期数据是1亿。一亿销售额中，老姚希望国外市场占30%。国外市场的开发从今年3月开始，第一站是东南亚。销售渠道由当地代理商和Amazon.com组成。

一个庞大愿景的支撑，需要每一个环节都跟上。

姚告诉红碗社，在研发上，布卡星分为主食研发和住宅产品研发。因为主食的研发涉及营养学等专业知识，所以布卡星依靠与国内实验室、营养机构的合作，促进产研结合。店里的几款配方食品都是这种模式的产品。住宅产品的R&D鼓励消费者参与，并在广泛采纳用户意见后升级产品。S/A/ General fusion产品矩阵每月更新。s类产品每月使用1-2次，a类产品使用3-4次，普通产品使用频率更高。

商店推销的一种配方谷物。

供应链上，大部分分布在国内(包括但不限于珠三角、北方地区、长三角、山东等地)，国外(美国、马来西亚、欧洲等地)也在积极推广。各种小宠物产品让布卡星的供应商保持在数百家。

渠道方面，国内线上主要是三个电商平台(淘宝、JD.COM、拼多多，淘宝销售额占总销售额一半以上)。还计划与区域代理商合作进行线下传播，希望开设一些小宠物咖啡类型的新消费点，提升布卡星的品牌传播力。

尽管老姚和他的团队努力降低风险，但快速扩张仍然带来一系列后果。不少消费者表示商品受损影响了消费体验，也有消费者表示自己的宠物食用食物后出现过敏反应。姚承诺，未来卜卡行将联系新的快递公司，进一步完善产品，推出针对特殊体质的产品。

当然，这些愿望的落地需要老姚在近期获得融资。这时候老姚表现出了为数不多的佛教徒，他对布卡星有信心。一切好转只是时间问题。