我就不告诉你mini有多火了。

来自五菱交流群，由旅行助手整理分发。

产品类别

这辆车的尺寸是多少？

整车尺寸为2917*1493*1621，比小E长了40cm左右，宽度和高度变化不大。一个车位可以停两台。

洪光MINI EV与之前发布的新宝骏E300有什么区别？

这两种型号的价格区间会有很大不同。作为五菱品牌的新能源汽车，洪光MINI EV更注重实用性，提供轻便的出行体验。宝骏首款新能源汽车新宝骏E300，传承了新宝骏的基因，传递了更多智能网联技术。

光mini EV与宝骏E100/E200的区别，新车是否会争夺宝骏新能源市场？

在R&D过程中，宏MINI EV吸收了大量宝骏E100/E200用户的反馈，在整车外观、空车室、驾驶等方面进行了20多项优化。比如新车采用四座设计，后排座椅可以折叠。一方面保证了多人出行的功能性；另一方面，可扩展的后备箱空空间保证了收纳的便利性，为用户提供了更实用的出行选择。洪光MINI EV和宝骏E100/E200在产品风格上各有特色，将通过各自的优势进行分享。

有多少座位？需要驾照吗？需要车牌吗？

4个座椅，其中后排2个连体座椅可整体放倒并满足载人载物要求。你需要驾照和新能源绿卡。

我在广告上看到车身是双色的。你现在有双色订单吗？

出厂就是单色的，可以用车贴装饰成双色版。

一键智能供电功能:用哪个APP？与E100/E200车辆的应用程序相同吗？(柳州、南宁用宝骏新能源APP，其他城市用玲玲帮APP)

这些功能需要使用玲玲帮app进行操作。

不喜欢可以换车身颜色吗？身体颜色从上到下都一样吗？

目前只有四种颜色可供订购。车辆到店后，可以和经销商协商，选择自己满意的颜色。车身颜色从上到下都一样。

最大速度是多少？

最大速度105km/h。

未来会有燃油版吗？

目前没有计划推出燃油版。

北京上牌有限制吗？

目前北京新能源绿色品牌需要摇号，但相比汽油车上的少量新能源品牌，摇号被选中的概率要高很多。

你能上高速公路吗？

因为可以上新能源车牌，也可以上高速公路。

开启空对速度有影响吗？

不会影响。

可以选择增程器吗？

目前，还没有可用的增程器。

车身有没有防锈处理？

我们的涂装车间采用涂装机器人喷涂，水性漆采用3C1B环保工艺，超高电泳漆提供强大的防腐保护。

配置类

有哪些配置？

目前已知的配置有120km和170km续航，配备电子助力转向EPS，防抱死ABS系统，胎压监测等。配低空音120，中配空音，彩屏仪表盘，遮光罩，高配中配续航50 km。

有ESP吗？

广mini EV全系标配ABS防抱死制动系统、胎压监测、倒车雷达等超越同级的安全配置，并针对车身结构设计和三大电动系统进行优化，为用户提供更全面的安全保障，时刻守护行车安全。(否)

一键智能供电功能介绍？

APP具有智能补电和补电预警功能。一旦小电池没电，APP端发出补电提醒，远程客户端确认后即可进行智能补电操作，解决了因电池没电导致车辆无法启动的问题。

车里有蓝牙吗？

没有。不过，它配备了USB电源接口，以及可选的联网智能语音机器人，其主要功能包括语音控制、在线音乐、在线收音机、导航、娱乐节目等。，带给你舒适便捷的智能娱乐体验。

后排是否有儿童座椅接口，或者安全带高度是否可以调节到适合儿童的高度？

全系后排标配ISOFIX儿童安全座椅接口，可安装两个儿童座椅，一家四口轻松出行。

和电池充电。

电池保修呢？

带锂离子电池，质保8年12万公里。

充电时间多长？

20公里和170公里充电时间分别为6小时和9小时。

你支持快充吗？

没有。macro MINI EV对充电桩的依赖度不高，可以用普通家用接地线的220V三插电源直接充电。充电功率小于2kW，充电时间约6小时/9小时，极为方便。同时创新配备一体化高性能充电枪，体积小巧，易于收纳，带来更流畅的充电体验。新车并没有设计DC快充，其最初的考虑还是基于用户的实际使用场景。快速DC充电通常是为城际长途旅行而设计的。在这种情况下，需要尽可能缩短充电间隔，而且对公共基础设施设计和建设的依赖性很高。宏迷你电动车作为城市的标准通勤车，在DC快充的实际意义不大。

能适应公共交流充电桩充电吗？

可以改编。同时，该车配有一体式高效充电枪，可以直接用普通家用接地线的220V三插电源充电，非常方便。

大家都因为电池担心保修售后问题？

你不用担心电池保修和售后的问题。洪光MINI EV动力电池提供8年或12万公里质保。售后方面，上汽通用五菱全国2800家店有保障，7*24小时在线服务响应。中国任何地区都可以享受售后服务。

后续会有更多可选或官方配件或附加功能吗？(比如安装原装中控多媒体娱乐屏)？

根据后续的市场需求和用户反馈，不断完善产品。

工厂是否标配固定充电桩？

充电枪(非充电桩)是车内标配，现在所有车都是充电插座免费赠送。

充电方式是DC还是交流？和其他品牌的充电枪通用吗？

20 v交流充电，通用。

如何保障用电？

质保期8年12万公里，全国联保。

你能拆开电池吗？车支持慢充，但是我可以在外面充电桩充电吗？

您好，车辆动力电池不可拆卸。外面商用充电桩可以用220V电压的充电桩充电。

充满电需要几个小时？

电池容量分别为9.3KWh和13.9KWh。

以及电池绝缘技术在低温下表现如何？

广民EV搭载低温预热充电技术和电池保温功能，可在低温充电状态下预热电池，保持电池组温度在20-25℃达到理想的锂离子活性温度，从而有效提高低温充电效率，保证稳定充足的能量输出，使电池时刻保持高效工作状态，有效解决冬季电池续航打折的问题。整车还通过了多达28项全场景功能测试，完成了-25℃-45℃冷高温等极端环境下超过30万公里的测试，低温用车完全不用担心。

Macro MINI的增程器或太阳能充电板有问题

目前洪光MINI没有配备增程器和太阳能充电板，暂时没有选择。

策略类

提前预订用户，如何计算实际取货价格？

对于所有在上市前下单的客户，实际提车价格为预售价格和上市价格中的较低者。

用户如何享受预售政策？

预售政策用户需要在玲玲邦、JD.COM和天猫支付199元订购和提车后才能享受。

预售预订用户赠送的玲玲帮超级合伙人权益有多长？

股权有效期为1年。

预售预订用户对免费保养有什么要求？

赠送的保养1年使用一次，车辆转手后权益失效。

5年保养包括首保吗？是不是一年只用一次，一年保养一次？全国都有保障吗？或者指定的汽车经销商进行保养？

按照保养和保修手册的规定，前6个月或5000公里，间隔1年或10000公里需要停车保养。5年内，根据手册要求，进站维修产生的材料和工时免费。

人为车辆故障也能享受免费救援吗？免费救援有里程要求吗？

产品质量问题免费救援，全国免费保修，无里程限制。

现在是合伙人身份。购买洪光MINI并附上合作伙伴的身份不是没有意义吗？我能把这个换成其他折扣吗？合伙人的权利可以叠加吗？

夏鼎红光MINI享有更高级别的合伙人的权益，与一般合伙人的权益不同。如果您是金牌或以上级别的合作伙伴，订购洪光MINI获得的合作伙伴权利可以叠加。

充电插座的免费安装条件和流程是什么？有没有可能每辆车只免费安装一次？充电插座保修谁负责？

将充电插座安装在合适的地方，经销商可以免费上门安装充电插座。充电插座的保修由经销商负责。

如何参加18期的0利息活动？

经销商提车时，选择金融分期购车方式即可享受。具体处理方式以与经销商面对面沟通为准。

预售平台下，交了199元定金的经销商选择了a市，现在B市可以买吗？

是的，你可以。

99元的7折大礼，限量车贴有数量限制吗？还是只交199就能得到？

上市前下单199元，后期提车即可获得限量版车贴。

在“限量秒杀全保值新卡”活动预售前，只要用户抢券买车，是否可以按所购汽车的发票价格兑换？需要折旧吗？

根据购买发票兑换。

mini 18的0利息手续费是根据什么收取的？店铺为顾客办理18期免息时，收取手续费2500。

金融手续费由用户和经销商协商确定。经销商可以对完整的程序和与用户的良好沟通进行收费。

领邦参加199元活动。如果最后没有买可以退款吗？

如果不满意，可以选择在网络预订平台进行退款。

19元是订车的价格？经销商说是礼包预约，不是订车费。

是订车费。可以享受礼包里的礼遇但不能扣车价。

顾客订购白色的免费货币。如果用户想享受上市后的钱，可以注销吗？

可以一笔勾销。

帮别人在淘宝上预订，会被要求填写手机号。这个手机号是顾客的吗？

用于接收注销代码是属于用户的移动电话号码。

在天猫JD.COM，有一个注册手机号码的预留手机号码。哪个手机号注销了？

验证码会发送到收获地址的手机号上，以后用来验证。

客户下单选择我的店，可以去其他店提车吗？

是的，它是。

需要签订国家补充协议吗？

不，这辆车不需要申请国家补贴。

能享受地方新能源补贴吗？

取决于当地政策。

免费保养5年。包括首保吗？全国都有保障吗？保养项目有哪些？包括工作时间吗？

免费维修包含首保，包含工时，全国2800家售后服务网点。具体项目请参考随附的手册。

领邦黄金合伙人的权益，如果用户之前已经是合伙人并参与了活动，权益可以叠加吗？具体权益有哪些？

以用户当前的合作伙伴级别和礼包合作伙伴级别中的最高合作伙伴级别为准，具体合作伙伴权益可在玲玲帮查看。

终身免费道路救援的具体范围和服务内容

12V电池电量不足，可以免费上电；轮胎漏气，免费更换轮胎；质量问题导致的车辆故障需要救援；(注:12V电池及轮胎保修期内或活动有效期内无条件免费道路救援。所涉及零件的更换应根据保修政策执行)。

超级合作伙伴的具体信息

①车辆每年免费保养一次；

②500元的生日礼物；

③额外购买可享受10%的折扣(仅限我一人)

④2020年厂商品牌活动参与资格(厂商选择)

灵邦超级合伙人如何收到生日礼物？

在您生日的当月，我们会将您的生日礼物以积分或礼券的形式发放到您的玲玲帮账户。可以用积分到福利社兑换自己喜欢的商品。另外，请到玲玲帮完善你的生日信息，以便生日礼物能及时送到你手中。

我的生日已经过了，还能收到礼物吗？

是的，我们将以积分或礼券的形式将您的生日礼物分发到您的玲玲帮账户。可以用积分去福利社兑换自己喜欢的产品。另外，请到玲玲帮完善你的生日信息，以便生日礼物能及时送到你手中。

凌邦超级合伙人如何兑现维修优先权利？

我们已将您的“保养券”发送到您的五菱邦邦“优惠券”上，该优惠券可在2020年中国任何一家五菱宝骏4S店使用。

凌邦超级合伙人的维修优惠权可以转让给他人吗？

维护优惠仅限于您名下的车辆。

领邦超级合伙人9折购车是怎么算出来的？

购买额外车辆时，可以在所购车型市场指导价的基础上打九折计算。

领邦超级合伙人9折购车还能叠加现在的促销优惠吗？

如果你购买的车型当时还是厂家在促销，你最终的购买价格是:该车型是市场指导价的九折，再扣除该车型厂家目前的促销优惠金额。

服务级别

售后服务，本地的五菱4s能卖吗？

可以，全国2800家门店有保障，7*24小时在线服务响应，全国任何地区都可以享受售后服务。

免费保养是全国联保还是指定车商保养？

我们的售前免费保养全国联保；

用户下单后支付尾款和提车的流程是怎样的？

用户下单后，车辆到店，经销商通知用户来店看车验车，确定颜色配置后，交付尾款，提车。

客户在玲玲帮订的，现在订的是轻版，然后想换成免费版。

是的，你可以。

买了120续航，想把电池升级到170。4S商店可以提供这项服务。这要花多少钱？

买了120续航，想把电池升级到170。4S商店可以提供这项服务。这要花多少钱？

其他的

洪光迷你电动车终点站什么时候到？v

预计新车将于6月中下旬陆续到达经销门店，届时用户可以到店进行实际看车体验，敬请期待。

生产工厂在柳州还是青岛？终点站什么时候到？可以提车或者试驾？

(1)在青岛生产。青岛制造工厂通过了目前通用全球制造体系最高级别的GMS- BIQ四级认证，产品质量处于世界领先水平，质量可靠有保障。

(2)新车预计在6月中下旬到达经销门店，届时用户可以到店进行实际看车体验，敬请关注。