下水道反水怎么办(厕所下水道止回阀)

#普法行动#家中污水管逆水翻，物业被淹。这类问题在近几年不断崛起的高层建筑中较为常见，经常出现这类问题的楼层相对固定。住户一般在二三四楼。在这些楼层下面，要么是商铺，要么是货架空楼层，要么是车库，要么是住宅，但它们通常有一个共同点。这层楼下面的下水道系统完全独立于这层楼。这一层的管道与楼上多个楼层及以上的住户共用一个下水道，这样说到下水管道的排放，这一层就是实际意义上的一楼。由于开发设计、家庭使用、长期磨损等问题，一旦管道堵塞，这些楼层发生水倒流的概率比较大。

面对这样的问题，房屋的所有人或使用人往往苦不堪言，因为维权难。

前一天我朋友就遇到了这种情况。他家在一个小区的四楼，二楼和三楼的住户都已经搬进去了。目前，房子正在装修。工人们从周一到周五都在施工，房子里也有人。平时周末不施工，但是这个周六师傅送货，恰巧室内主卫生间的下水管道反水了。我让物业公司帮他疏通。物业公司在他家楼下三楼和四楼之间的管道里发现了堵塞物、装修垃圾和建筑渣土。他说，他找物业公司赔偿，物业公司告诉他可以帮他找垃圾是谁丢的，但是调查了半天没有结果，物业公司也无法确定垃圾是谁丢的。还有住楼上的，正在装修的，包括他自己也在装修，谁问谁说没有，我说，你问装修你的工人了吗？你能排除它们吗？他说不能，那他该怎么办？

这里借用朋友的案例，仅表达个人观点，供参考。第一，及时救市，及时止损；二是查明叛逃原因，对症下药，采取有效措施，防止同样问题再次发生；第三，善后处理，确定已经发生的损失的数量和大小。如果损失比较小，又没有明确的责任人，那么建议内部消化，以免诉讼累；但如果损失超出了你的可接受范围，你可以通过协商、仲裁或诉讼的方式主张你的合理主张。

这类问题有几个关键点，需要带给受害方。第一，引水事故管道的所有权归谁所有；二是叛乱发生时，房屋的使用状态，房屋的产权人或使用人是否尽到对房屋的管理义务；第三，物业公司的管理；第四，管道的所有者使用管道；第五，管道的结构；第六，管道本身的质量。当然，还有一些因素需要结合客观情况理性对待。