中国移动湖南营业厅（可去这42家营业厅）

中国移动湖南营业厅(可以去这42个营业厅)

长沙晚报掌上长沙11月15日讯据红网消息，经过近十年的试验，携号转网新规终于落地。目前，湖南省首批用户已成功采用“携号转网”服务。

11月15日，记者从湖南省通信管理局获悉，继三大运营商在湘潭启动携号转网试点后，11月14日，湖南电信、湖南移动、湖南联通分别在全省14个市州开设营业厅，试点“携号转网”。经过近一周的试点服务，目前，湖南已有部分用户成功办理了“携号转网”业务。

截至11月15日，湖南共有42家营业厅提供“携号转网”服务。不过暂时这些营业厅只能接受本地用户办理转网业务。湖南省通信管理局局长信息管理处相关负责人表示，下一步将是11月19日，届时将有3家县级(运营商)营业厅开通此项服务，11月30日前将在全省正式上线运行。

湖南电信以下网点可以办理携号转网:

湖南移动以下网点可办理携号转网:

湖南联通以下网点可以办理携号转网:

记者从三大运营商客服处了解到，想要办理“携号转网”的用户，需要携带本人SIM卡原件和个人身份证，到想要转网的运营商营业厅进行“一站式办理”。当天就可以实现“携号转网”。但是，如果用户之前已经签订了优惠手机套餐，或者已经分期偿还了话费、流量和组号，则需要在转网前到原运营商营业厅解除相关合同。用户可以通过短信提前查询自己是否符合转网要求。

此外，三大运营商提醒用户，办理“携号转网”后，该号码将有1小时左右无法正常通信。对于已完成转网的号码，可以选择新转网运营商提供的任意套餐，而原运营商的业务将全部终止，原有余额、积分、网龄优惠等权益不能转让使用。

“由于设备技术的影响，为了便携性可能需要更换终端；可能会影响部分短信验证码(如微信、QQ、公司、学校、淘宝、网站等验证码和短信通知)的接收。”湖南联通10010客服人员提醒，转网后，剩余福利、积分、星级、网龄等福利不再继续享受。另外，转网后120天内无法转回原运营商。

三大运营商携号转网规则出炉:这四类号码不能转网。

11月14日晚，三大电信运营商公布了携号转网的操作细节，并对携号转网的范围、流程和注意事项进行了详细说明。其中，有四类号码不能通过端口号转网。

IV类号码不能转移到有端口号的网络。

首先，携号转网业务是指在同一本地电话网内，蜂窝移动电话用户(不含物联网用户)变更其签约的基础电信业务经营者，而用户号码保持不变的业务。这意味着跨区域手机用户无法办理携号转网。

目前，不提供四种类型的号码携带服务。包括:

(1)卫星移动业务号码:网络号为1349、174等。；

(2)移动通信转售号码:网络号码为170、171、162、165、167等。；

(3)物联网号码:物联网专网号码(如146、148、149、140-144、1064号段等。)等用于物联网应用的通用公众移动通信网号；

(4)其他不符合国家政策规定的情形。

实现需求有五个条件。

列出一个数字。申请外卖服务必须满足五个条件。

(一)已向原电信业务经营者(以下简称“运营商”)登记个人真实身份信息并入网(以下简称“实名接入”)。目前单位证件入网的政企客户，需将号码转到自然人名下，再办理携号转网业务；

(二)在正常使用中(未挂失、停机等。);

(3)与运营商结算已支付的电信费用，如有未支付的电信费用(如国际漫游费等。)，与承运人约定付款时间和方式；

(四)与承运人没有约定上线时限，或者上线时限已经解除的；

(5)距离上次携号转网(自然日)已过去120天。

用户可编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号码”，发送至运营商官方客服短信平台(移动10086、联通10010、电信10001)查询号码是否符合携带条件，短信平台将及时反馈用户查询结果。

对于符合条件的，携号转网后如果有其他业务受到影响，在反馈查询结果的同时，将受影响的业务告知用户。对于不符合条件的，将一次性明确告知用户不符合条件的原因、携号转网后受影响的业务以及咨询渠道，并通过客服电话为用户提供符合条件的咨询。

运营商向本网站用户提供携带条件查询服务、携带限制解除服务、携带授权码申请服务。

如果出现受影响的携号转网业务，用户可以申请解除出口限制。

如果网上无法解除限制，用户可以到实体营业厅解除携出限制服务。县级区域内没有自有实体营业厅的，确保至少有一家合作营业厅提供解除限制服务。

当用户申请上线时限注销服务并符合注销条件时，出口方将允许用户在24小时内转网；对于受影响的携号转网业务，用户申请解除出口限制服务后，出口商会立即允许用户携号转网。