抖音巨量星图怎么提现?如何查看收益?
加入嘀嗒的商家增加了,在嘀嗒开店的商家可以获得收益了。 那么嘀嗒巨星图如何确认收益和现金呢? 今天向大家介绍。
一、看收益
达人可以通过我的星图财务管理交易记录,查看财务记录操作抽屉
任务金额合计:订单任务的金额。 包括正在进行的任务)
累计提取金额:提取任务的金额
可提取金额:可提取任务的金额
任务结算记录:显示任务结算金额的详细信息
供销记录:可以查询过去供销记录的详细情况
二.取现设置
达人第一次提取现金,需要绑定提取信息。 我的星图财务管理取现设置去绑定
操作流程
1. 1 .手机号码绑定:绑定手机号码后进行提现操作,验证码会发送到该手机号码。 为了保障账户安全,请联系个人手机号码
2. 2 )个人实名认证)实名认证必须与取现账户实名认证者一致。 如果不一致,抽屉就收不到钱。 当前绑定后不支持修改,请谨慎设置
3.
3 .关联取现账号:支持个人支付宝( Alipay )与银行卡账号的关联。 打开“支付宝”-“我”-“上面的帐号”,然后在平台上输入关联。 如果输入错误,导致抽屉无法收款等情况,请仔细填写,支持之后的自我纠正
三.升级工作室
现在,提交大量星图需要将工作室升级到一定数额后再提交。 如果您在提交时要求升级工作室,您可以按照页面上的说明自行完成升级。 相关进度和时效也可以在页面上确认。 通常在3个工作日左右完成。 完成后无需支付费用即可正常操作提交,无其他方面的影响
工作室升级指南阅读工作室升级页面《电子税务注册流程》
四.常见问题
问题1、银行卡第一次绑定后,我想再次修改银行卡,页面上没有修改按钮吗?
要在绑定银行卡后修改银行卡,必须先单击“提取”,然后修改银行卡
问题2、实名认证可以修改吗?
实名认证目前不支持修改,请慎重设置
问题3、手机号码和支付宝( Alipay )账号需要匹配吗?
现金手机号码用作取现通知,支付宝( Alipay )账户实名认证者必须与平台实名认证者一致。 否则不能提取现金
问题4、取现失败,“余额不足”或取现没有到账是什么原因?
提示“余额不足”时,根据员工正在处理中,大量星图需要为账户金额充值,达人可以启动取现。 建议1-3项工作日后再次尝试抽屉式
现金提取还没有到账,但可提取金额减少了。 可以等待处理。 抽屉处理周期在72小时以内。 如果超时还没有到账,请联系平台处理
问题5、取现金额有限制吗?
如果完成了对一天取现暂时没有金额限制的工作室升级,只能提取到银行卡里。 每日取现金额不得超过499999元
( 49万),点击提现记录可以查看达人账号的历史提现记录。 无法下载和导出记录
问题6、如何显示、修改实名认证信息?
达人可以登录大量星图账户,查看通过财务管理-提取设置与账户相关联的实名凭据。 目前,大量星图暂时不支持修改实名认证信息。 建议在初次联系时确保信息正确。 大量星图实名凭据可以与嘀嗒实名凭据不匹配,一个实名可以链接多个帐户
问题7、如何修改/解除提取的手机号码?
可以通过注册大量星图财务管理取现设置修改取现号码; 如果绑定的手机号码已取消注册,无法接收验证码,可以联系支持人员以确认处理
在线联系人:登录星图页面右下角的【客服】,联系在线客服,工作时间为每天上午9点到21点
邮件联系方式: star-QA@bytedance.com,
工作时间是每天早上10点-晚上7点,邮件支持的同学通常10分钟左右回复。 请注意邮件的检查。 如果没有收到,邮件可能会进入垃圾桶,请优先自己检查
问题8、达人任务金额结算方式是什么? 现金手续费是多少?
与MCN机构达人签约,任务完成后,MCN达人无法自行取现,建议联系MCN机构联系结算问题
未签约MCN机构的,任务完成后,可以点击财务记录交易记录【取现】按钮,自行操作取现。 从2022年9月8日起,平台向未签约MCN机构的达人收取5%的服务费
(例如达人报价10000元,任务正常完成后,可以提取的金额扣除5%的服务费,达人可以提取9500元) ) )。
Q9、作为MCN达人时接到的订单,现在和MCN解约了。 我应该和谁结算?
平台根据订单时达人的状态进行结算,订单时为非MCM达人的,达人自行提取现金; 订单时如果是MCN达人,平台会与MCN结算。 达人请联系MCN进行结算
问题10、为什么达人移动方面提示“冻结金额”?
如果达人参加了“星星计划”
平台为了方便结算,暂时冻结当月星级计划达人的收入。 达人可以在下一个月按运营费和平台激励计算出的实际金额随时提取,下一个月初发给达人上个月的结算单,有异议可以通过星级计划小组反馈给工作人员