公司管理体系包括哪四个体系(公司管理体系文件包括哪些)
(一) 球体的核心
目标管理
(二) 球体的框架组成
l 质量管理体系
l 生产管理体系
l 营销管理体系
l 财务管理体系
(三) 三个支撑
l 品牌
l 企业文化
l 资源:人、财、物、信息
(四) 两个推动力
绩效考核和PDCA循环
三、企业管理体系构架分析
球体代表企业的管理体系
(一)管理体系的核心----目标管理
通过不同层级人员参与制订公司级、部门级和关键岗位级的目标,以实现从上而下目标的逐级分解。
以下一层级目标的完成自下而上逐级确保上一层级目标的实现。
(二)四个体系
1、质量管理体系:
按ISO9001:2000标准,建立质量管理体系,质量管理贯穿企业价值链的全过程,将资源管理、产品研发、生产过程的控制、技术管理、检验、测量等过程纳入质量管理的范畴。考虑管理体系的整合,可以以质量管理为基础,建立质量管理、环境管理、安全管理三合一的整合体系。
2、生产管理体系:
建立以计划控制为主线的高效快捷、自动运转的生产管理系统:
采购管理:大宗物资竞价议标、计划采购、合理库存
设备、计量管理:建立和实施TPM体系,将管理的重点放在设备、计量器具的维护与保养上,确保设备、计量器具的良好工作状态。
计划管理:严格执行《计划控制程序》,保证市场供应,保障生产有序。
7S管理:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约,全面提升企业整体素质。
3、营销管理体系:
基于销售是企业的利润中心的思想,建立以顾客为中心、以竞争为导向、整体营销、以人为本的现代营销体系,进一步完善、严格执行产品结构调整程序、有效的人员激励机制、市场控制体系。
4、财务管理体系:
以全面预算管理为主线,建立包括财务核算系统、财务管理系统、资金管理系统、资本运营系统在内的财务管理体系,强化企业成本控制能力,提高预算的执行能力。
(三)三个支撑
每上一个台阶有三个支撑,越往上走支撑越厚实。
1、品牌:
坚定不移的走名牌发展之路。
作强作大品牌,争创中国名牌,驰名商标。
2、企业文化:
是推动公司发展的基石,唯有根置于心的企业文化方能凝聚一方人心,成就一番事业。
3、资源:
包括人、财、物、信息在内的资源。
人的管理:建立一套尊重人的价值、发挥人的能力、关注人的需求的人力资源管理。
财的管理:建立一套买得贱,卖的贵的价值管理体系。
物的管理:建立一套招标采购、科学管理、合理库存的物资管理制度。
信息的管理:以信息化为管理的平台,全面提升企业信息管理的水平和企业管理的效能。
(四)两个推动力
1、PDCA循环
PDCA循环是球体内各体系运行的内在动力,各系统持续改进的动力。任何的工作都可以借鉴PDCA循环原理做好持续的改进
2、绩效考核
绩效考核是球体上升的外在推动力,推动企业的不断向前发展,同时又是企业检验自身目标实现情况的手段。