海信冰箱售后服务（冰箱维修附近电话）
海信冰箱售后服务(冰箱维修附近电话)海信冰箱咖啡馆2019-02-01 17:53:56
在市场环境、消费升级等因素的推动下，家电产品质量整体大幅提升，产业结构趋于稳定。企业要想赢得更多用户的青睐，强化服务意识至关重要。自2月1日起，海信冰箱推出“品质与保障”服务，将产品与服务完美结合，引领行业服务变革，迅速引起业内关注。
海信的冰箱“品质与保障”服务，依靠用户至上的理念和颠覆性的服务品质，打响了高端服务升级的战役。“品质与保障”的服务主要针对天极、美食等高端系列车型。用户购买指定机型可免费享受高端变频压缩机10年保修服务。在此期间，海信冰箱将为用户提供专业维修、免费保修和上门服务，最大程度满足用户的保修需求，提升用户的服务体验。
近年来，海信冰箱在服务政策上不断发力，常规型号享受国家三包政策。2014-2015年，海信冰箱推出“EnBlaco压缩机保修12年，变频压缩机保修10年”的政策；2017年，针对天机系列517推出了差异化的“品质服务”。自实施以来，上述服务政策得到了消费者的一致认可。
为了进一步提升用户体验，海信冰箱围绕服务流程和服务体验，从内到外进行了一次升级、优化和改造。相比较而言，“品质与保障”服务，参与机型更多，服务覆盖面更广，用户参与率更高，能够让更多消费者在享受更高端、尊贵品质服务的同时，体验到海信冰箱产品的卓越性能。
随着行业消费升级，家电市场已经从功能、设计、性价比等方面的“大混战”，融入到以品质和服务为主的阶段。要提升产品的品质属性，除了要把产品做得稳扎稳打，还要让用户在购买家电后获得“物有所值”的体验和服务回报。海信针对冰箱推出的“品质与保障”服务，是基于对消费者需求洞察的全方位升级，也是深化用户高端生活体验的全方位升级。为全国家电行业服务标准体系树立了新标杆，必将在行业内掀起一场高端服务改革风暴。
长期以来，海信冰箱一直是冰箱行业技术创新、产品迭代、服务升级的“风向标”。随着“品质与保障”服务的推出，海信冰箱将继续推动家电市场的消费体验，引领行业加速售后服务升级，满足用户对家居生活品质的更高要求。
